الملف التعريفي لمنصة الاقتصاد التشاركي​

ETC Sharing Economic Platform

المنصة الرائدة لربط الكفاءات الهندسية والتقنية بالفرص الذكية

​من نحن؟ ​

تُعد منصة اي تي سي للاقتصاد التشاركي الجناح الرقمي والتشغيلي لـ مركز المهندسين التكنولوجي

نحن بيئة عمل متكاملة قائمة على مبدأ “الوصول إلى الكفاءة بدلاً من الملكية”، حيث نجمع بين نخبة من المهندسين، المبرمجين، والتقنيين وبين أصحاب المشاريع والشركات في منصة واحدة تضمن الجودة، الأمان، والاحترافية.

​🖋️ كلمة المدير العام

نحو نهضة هندسية رقمية.. نبتكر، لنمكّن، لنرتقي

​في عالم يتسارع فيه التحول الرقمي وتتشابك فيه المهارات العابرة للحدود، لم يعد دور المهندس والتقني محصوراً في إطار الوظيفة التقليدية

من هنا، وفي قلب مركز المهندسين التكنولوجي (اي تي سي)، ولدت رؤيتنا لخلق بيئة اقتصادية تشاركية تتجاوز التحديات الجغرافية واللوجستية، لتضع الكفاءة السودانية في مكانها المستحق على خارطة الإبداع العالمي.​إن إطلاقنا لمنصة اي تي سي للاقتصاد التشاركي ليس مجرد إضافة تقنية، بل هو التزام أخلاقي ومهني منا تجاه زملائنا المهندسين والتقنيين، وتجاه شركائنا من أصحاب الأعمال والمنظمات

لقد صممنا هذا النظام ليكون جسراً موثوقاً يربط بين “الحاجة للتميز” و”القدرة على التنفيذ”، مستندين في ذلك إلى خبراتنا العميقة في إدارة المشاريع الهندسية وتطوير الأنظمة السحابية والتعامل مع كبرى المنظمات الدولية.​نحن في اي تي سي لا نكتفي بتقديم الوساطة التقنية، بل نضع اسمنا وخبرتنا كضمان للجودة والأمان المالي والمهني

هدفنا الأسمى هو تمكين كل مهندس طموح من تحويل مهاراته إلى أثر ملموس وعائد مستدام، ومساعدة كل صاحب عمل في الوصول إلى حلول مبتكرة بأعلى المعايير الهندسية

​ندعوكم جميعاً، زملاء وشركاء، لنكون جزءاً من هذا الصرح، لنبني معاً مستقبلاً قائماً على التشارك، المعرفة، والثقة المتبادلة

​مع خالص التقدير،​المهندس/ قمر الدين محمد محمدالمدير العام لمركز المهندسين التكنولوجي (اي تي سي)استشاري تكنولوجيا المعلومات ومطور أنظمة​

الرؤية والرسالة

رؤيتنا: أن نصبح المحرك الأول للاقتصاد الرقمي الهندسي في المنطقة، وتمكين الكفاءات السودانية من الوصول للعالمية

رسالتنا: خلق سوق عمل عادل وشفاف يضمن حقوق المهندس ويوفر لصاحب العمل حلولاً هندسية وتقنية عالية الجودة بتكلفة ذكية

​لماذا منصة اي تي سي ؟

نحن لسنا مجرد موقع للوساطة، نحن كيان هندسي يضمن

الموثوقية الفنية: يتم التحقق من جميع مزودي الخدمات وتوثيق شهاداتهم الأكاديمية والمهنية عبر إدارة المركز

الأمان المالي: نظام دفع محمي يضمن بقاء أموالك في أمان حتى استلام العمل بجودة 100%

الدعم الاستشاري: المنصة مدعومة بخبرات مركز المهندسين التكنولوجي للإشراف والتحكيم الفني عند الحاجة

التوثيق الرسمي: إصدار فواتير إلكترونية وشهادات إتمام معتمدة لكل مشروع

قطاعات الخدمة

​تغطي المنصة مجموعة واسعة من التخصصات، تشمل

الهندسة والاستشارات: (معمارية، إنشائية، ميكانيكية، طاقة شمسية)

التكنولوجيا والبرمجيات: (تطوير تطبيقات الأندرويد، تصميم المواقع، إدارة قواعد البيانات)

إدارة الموارد التشاركية: (تأجير القاعات التدريبية، المعامل، والمعدات الهندسية)

التدريب والمهارات: (دورات تخصصية، ورش عمل، نقل معرفة)

السفر والسياحة: ( توفير خدمة حجز التذاكر عبر تطبيق سافر الخاصة بالسفر والسياحة)​

كيف تعمل المنصة؟

​لـ “طالبي الخدمات” (الأفراد والشركات)

اطرح مشروعك: حدد متطلباتك وميزانيتك

استقبل العروض: قارن بين عروض المهندسين الموثقين

وظف الأفضل: ابدأ العمل بنظام الدفع المحمي

استلم وانطلق: أكّد جودة العمل واستلم فاتورتك وشهادة الإنجاز

​لـ “مزودي الخدمات” (المهندسين والتقنيين)

أنشئ ملفك: استعرض خبراتك وشهاداتك الموثقة

قدّم عروضك: تواصل مع أصحاب المشاريع الحقيقية

نفّذ وأبدع: التزم بمعايير الجودة لرفع تقييمك المهني

احصد أرباحك: اسحب مستحقاتك بسهولة وبضمان المركز

قيمنا الجوهرية

الشفافية: وضوح تام في العمولات والتعاملات المادية

الجودة: الالتزام بالمعايير الهندسية والتقنية العالمية

النمو: نؤمن بأن نجاح مزودي خدماتنا هو نجاح للمنصة وللمركز.​

تواصل معنا

الموقع الرسمي

etc-sd.org

البريد الإلكتروني

info@etc-sd.org

العنوان: مقر مركز المهندسين التكنولوجي – السودان​

سجل الإنجازات وشركاء النجاح

تستمد منصة اي تي سي التشاركية قوتها من الخبرة التراكمية للمركز والشركات الشقيقة في تنفيذ مشاريع نوعية بالتعاون مع جهات محلية ودولية

نحن لا نبدأ من الصفر، بل ننطلق من قاعدة نجاح عريضة

خبراتنا الميدانية والتعاقدية

نفذت إدارتنا والفرق الهندسية التابعة لنا مشاريع توريد، تركيب، واستشارات هندسية وتقنية لمجموعة من المنظمات والجهات المرموقة، منها

المنظمات الدولية: تنفيذ مشاريع توريد وخدمات لوجستية وهندسية لصالح

(UNICEF, UNDP, WFP, UNHCR, IOM)

المنظمات الإنسانية: التعاون مع

(Save the Children) and (Plan International) في مشاريع ميدانية متعددة

القطاع الخاص والوطني: شراكات تقنية وتدريبية مع شركات وطنية ومراكز تطوير هندسي

إحصائيات وأرقام

التدريب والتأهيل: تدريب مئات المهندسين والتقنيين في مجالات الطاقة الشمسية، البرمجيات، والميكانيكا عبر بيئات تعلم متطورة (مودل كلاود)

البنية التحتية الرقمية: إدارة وتشغيل النطاق الرسمي الخاص بالمركز وتوفير حلول البريد الإلكتروني الاحترافي للمؤسسات

تطوير الأنظمة: بناء تطبيقات خدمية متخصصة (مثل تطبيق سافر) لربط المسافرين بشركات النقل، وهو ما يمثل جوهر خبرتنا في الاقتصاد التشاركي

​شركاء النجاح (Our Partners)

​نحن نفخر بشراكتنا الاستراتيجية مع

​شركة والي للتجارة والاستثمار المحدود كشريك لوجستي وتنفيذي للمشاريع الكبرى

المنظمات التنموية: لدعم مشاريع السلم المجتمعي والتطوير التقني (مثل منظمة دارفور للسلام والتنمية الاجتماعية

لماذا يثق بنا الخبراء وأصحاب العمل؟

​لأننا نجمع بين الخبرة الأكاديمية (مركز تدريب معتمد)، الخبرة الميدانية (مقاولات وتوريدات دولية)، والقدرة التقنية (تطوير تطبيقات وأنظمة سحابية)

Code of Conduct | مدونة قواعد السلوك والأخلاق

الهدف

ضمان بيئة عمل احترافية تليق بالمهندسين والتقنيين، وحماية سمعة المركز

مقدمة

تهدف هذه المدونة إلى وضع المعايير الأخلاقية والمهنية التي يجب على جميع مستخدمي منصة (ETC التشاركية) الالتزام بها، سواء كانوا مزودي خدمات أو مستفيدين، لضمان بيئة عمل آمنة، منتجة، وموثوقة

النزاهة والصدق المهني

​يلتزم مزود الخدمة بتقديم معلومات دقيقة وصادقة حول مؤهلاته العلمية، خبراته العملية، والشهادات التي يحملها

​يلتزم المزود بعدم قبول أي مشروع يتجاوز قدراته التقنية أو تخصصاته المعتمدة، لضمان جودة المخرجات الهندسية والتقنية

سلوك التواصل

يجب أن يسود الاحترام المتبادل في جميع المراسلات داخل المنصة. يمنع استخدام لغة غير لائقة، أو ممارسة أي شكل من أشكال التمييز أو التنمر

​يلتزم المستخدمون بالرد على الاستفسارات والرسائل خلال مدد زمنية معقولة لضمان استمرارية العمل

الأمانة المالية ومنع التحايل

يمنع منعاً باتاً محاولة تحويل التعامل المالي خارج المنصة للتهرب من الرسوم؛ حيث أن المنصة هي الضامن الوحيد لحقوق الطرفين

​يجب تقديم عروض أسعار واقعية تعكس القيمة الحقيقية للجهد المبذول دون مبالغة أو بخس لحقوق الآخرين

السرية والخصوصية

يلتزم مزود الخدمة بالحفاظ على سرية البيانات والملفات التي يطلع عليها أثناء تنفيذ المشاريع، وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث دون إذن كتابي من صاحب العمل

جودة المخرجات والمسؤولية

يجب أن تتوافق جميع الخدمات الهندسية والتقنية مع المعايير والمواصفات المعترف بها محلياً ودولياً

​في حال وجود خطأ تقني، يلتزم المزود بالتعاون التام لتصحيحه وفقاً للاتفاق المبرم

الجزاءات

يحق لإدارة (مركز المهندسين التكنولوجي) تعليق أو حظر أي حساب يثبت انتهاكه لهذه المدونة، مع الاحتفاظ بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة إذا تسبب الانتهاك في ضرر مادي أو معنوي للمركز أو لمستخدميه

نظام الربح والفائدة وتوزيع العمولات (Revenue & Commission System)

الهدف

تحديد الآلية المالية لإدارة التدفقات النقدية بين المنصة، المزود، والمستفيد لضمان الاستدامة المالية للمركز

مقدمة

يعتمد نموذج العمل في منصة (اي تي سي التشاركية) على مبدأ “الوساطة التقنية والضمان المالي”، حيث يوفر المركز البيئة الآمنة للتعاقد مقابل رسوم تشغيلية تضمن استمرار وتطوير الخدمات

رسوم المنصة (العمولة)

تستقطع المنصة عمولة إدارية بنسبة 15% من إجمالي قيمة كل خدمة يتم تنفيذها بنجاح عبر المنصة

​يتم استقطاع هذه العمولة تلقائياً من المبلغ المدفوع قبل تحويله إلى محفظة مزود الخدمة

​تغطي هذه الرسوم تكاليف الاستضافة السحابية، الدعم الفني، التسويق للمزودين، وإدارة النزاعات

آلية حماية الدفع (Escrow System)

يلتزم طالب الخدمة بدفع كامل قيمة الاتفاق للمنصة عند بدء المشروع

​تحتفظ المنصة بالمبلغ في “حساب أمانات” ولا يتم تحويله للمزود إلا بعد قيام طالب الخدمة بالضغط على زر “استلام وتأكيد الجودة”

​في حال تأخر طالب الخدمة في التأكيد دون إبداء أسباب موضوعية لمدة تتجاوز 72 ساعة من تاريخ تسليم المشروع النهائي، يحق للمنصة تحويل المبلغ للمزود تلقائياً

رسوم السحب والتحويل

ليمكن لمزود الخدمة طلب سحب أرباحه فور وصولها للحد الأدنى للسحب وهو 50 دولار أو ما يعادلها محلياً.يتحمل مزود الخدمة أي رسوم بنكية أو رسوم تحويل عبر المحافظ الإلكترونية (مثل بنكك أو غيره) تفرضها جهات خارجية عند عملية السحب

العضويات المميزة (اختياري)

يحق للمركز طرح اشتراكات شهرية أو سنوية للمزودين الراغبين في ميزات إضافية (مثل: ظهور الملف الشخصي في المقدمة، رسوم عمولة أقل، أو عدد غير محدود من عروض الأسعار)

سياسة استرداد الأموال (Refund Policy)

في حال عدم التزام المزود بالمعايير المتفق عليها أو تأخره غير المبرر، يحق للمستفيد استرداد مبلغه كاملاً أو جزئياً بعد مراجعة إدارة المركز للنزاع

​لا تتقاضى المنصة عمولتها في حال تم إلغاء الطلب وإرجاع المبلغ للمستفيد بسبب تقصير المزود

الشفافية المالية

يوفر المركز لوحة تحكم مالية لكل مستخدم توضح (إجمالي الأرباح، المبالغ المعلقة، العمولات المستقطعة، وتاريخ التحويلات) لضمان أعلى درجات الشفافية

اتفاقية الاستخدام والشروط والأحكام (Terms of Service – TOS)

الهدف

وضع الإطار القانوني النهائي الذي يحكم العلاقة بين المركز والمستخدمين، وتوضيح المسؤوليات القانونية لكل طرف

مقدمة واعتراف بالاتفاقية

بمجرد استخدامك لمنصة (اي تي سي التشاركية) أو إنشاء حساب فيها، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يجب عليك التوقف فوراً عن استخدام المنصة

طبيعة المنصة

يقر المستخدم بأن منصة (اي تي سي) هي وسيط تقني يربط بين مزودي الخدمات وطالبيها. المركز لا يوفر الخدمات بشكل مباشر (إلا ما يتم النص عليه صراحة كخدمة من المركز)، ولا يعتبر المركز طرفاً في العقد المبرم بين المستخدمين، ولا يتحمل مسؤولية جودة التنفيذ أو دقة البيانات المقدمة من الأطراف

أهلية الحساب والأمن

يجب أن تكون كافة المعلومات المقدمة عند التسجيل دقيقة ومحدثة

​يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة به وأي نشاط يتم تحت حسابه

​يحظر استخدام المنصة لأي أغراض غير قانونية أو تخريبية

الخدمات الهندسية والتقنية

نظراً لطبيعة المركز التخصصية، يجب على مزودي الخدمات الهندسية الالتزام بالمعايير الفنية المعمول بها

​المنصة غير مسؤولة عن أي أضرار مادية أو بشرية قد تنتج عن تصاميم أو استشارات هندسية خاطئة يتم تبادلها عبر المنصة؛ حيث تقع المسؤولية المهنية بالكامل على عاتق المهندس المنفذ

سياسة الملكية الفكرية

تعود ملكية مخرجات العمل (رسومات، أكواد، تقارير) لطالب الخدمة فور سداد كامل القيمة المتفق عليها، ما لم يتم الاتفاق على غير ذلك كتابةً

​يمنع استخدام العلامة التجارية لـ (مركز المهندسين التكنولوجي) أو شعار المنصة في أي أعمال خارجية دون إذن خطي مسبق

فض النزاعات

في حال حدوث خلاف بين طرفين، يلتزم الطرفان باللجوء أولاً لنظام “التحكيم الداخلي” في المنصة، حيث تقوم إدارة المركز بمراجعة المراسلات والمخرجات للفصل في النزاع

​قرار إدارة المركز في النزاعات المالية (تحويل المبلغ أو استرداده) يكون نهائياً وملزماً للأطراف داخل المنصة

تعديل الشروط

يحق لـ (مركز المهندسين التكنولوجي) تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو تنبيهات المنصة

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وفقاً للقوانين السارية في (جمهورية السودان)، وتختص المحاكم المحلية بالنظر في أي نزاع قانوني ينشأ عنها

اتفاقية السرية وعدم الإفصاح (NDA)

​الهدف

حماية الأسرار التجارية، الأفكار الابتكارية، والبيانات الفنية الخاصة بطالب الخدمة من التسريب أو الاستغلال من قبل مزود الخدمة​

تعريف المعلومات السرية

تشمل “المعلومات السرية” كافة البيانات والمعلومات التي يتم تبادلها عبر المنصة، سواء كانت مكتوبة، شفهية، أو رقمية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: (المخططات الهندسية، الأكواد البرمجية، دراسات الجدوى، قوائم العملاء، الأسرار التجارية، والبيانات المالية)​

التزامات مزود الخدمة (الطرف المستلم)

يلتزم مزود الخدمة باستخدام المعلومات السرية لغرض وحيد وهو “تنفيذ المشروع المتفق عليه” داخل المنصة فقط

يلتزم بعدم كشف أو إفشاء أو نشر أي جزء من هذه المعلومات لأي طرف ثالث (سواء أفراد أو شركات) دون إذن كتابي صريح من صاحب العمل (طالب الخدمة)

يلتزم باتخاذ كافة التدابير الأمنية التقنية والفيزيائية لمنع وصول غير المخولين لهذه البيانات​

الاستثناءات

لا تعتبر المعلومات سرية إذا كانت

معروفة للعامة قبل تاريخ الإفصاح عنها

حصل عليها المزود من طرف ثالث بطريقة قانونية ودون الإخلال بأي اتفاقية سرية

مطلوبة بموجب حكم قضائي أو أمر قانوني نافذ (مع إخطار صاحب العمل بذلك فوراً)

مدة الاتفاقية

تظل الالتزامات الواردة في هذه الاتفاقية سارية المفعول طوال فترة تنفيذ المشروع، وتستمر لمدة 3 سنوات بعد انتهاء العمل وتسليم المخرجات، ما لم يتفق الطرفان على غير ذلك

​إعادة أو إتلاف البيانات

عند انتهاء المشروع أو بناءً على طلب صاحب العمل يلتزم مزود الخدمة بإعادة كافة الوثائق والمواد التي تحتوي على معلومات سرية، أو إتلاف النسخ الرقمية منها وتقديم إقرار بذلك إذا طلب منه

التعويضات والجزاءات

يقر مزود الخدمة بأن أي إخلال بهذه الاتفاقية قد يتسبب في أضرار جسيمة لصاحب العمل لا يمكن جبرُها بالتعويض المادي فقط، وبناءً عليه

يحق لصاحب العمل المطالبة بتعويض مادي عادل يغطي كافة الأضرار الناتجة

يحق لـ (مركز المهندسين التكنولوجي) حظر حساب المزود نهائياً ومصادرة مستحقاته العالقة كجزء من التعويض المبدئي في حال ثبت التسريب

​الإقرار الرقمي

يعتبر ضغط مزود الخدمة على زر “قبول المشروع” أو “توقيع اتفاقية السرية” إقراراً إلكترونياً قانونياً ملزماً ونافذ المفعول كالتوقيع اليدوي تماماً

سياسة الخصوصية وحماية البيانات (Privacy Policy)​

الهدف

توضيح كيفية جمع، استخدام، وحماية بيانات المستخدمين الشخصية والمهنية وفقاً للمعايير التقنية والقانونية

​المعلومات التي نجمعها

بيانات التسجيل: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والمؤهلات المهنية (شهادات الهندسة، السيرة الذاتية)

بيانات الهوية: صور الهوية الوطنية أو جواز السفر لغرض التحقق من الحساب

بيانات المعاملات: سجل الخدمات التي تم طلبها أو تقديمها، وتفاصيل الدفع (دون تخزين أرقام البطاقات الائتمانية الحساسة بشكل مباشر في خوادمنا، بل عبر بوابات دفع مؤمنة)

البيانات التقنية: عنوان الـ اي بي، نوع الجهاز، ونظام التشغيل لتحسين تجربة المستخدم وأمن المنصة

​كيف نستخدم بياناتك

لتمكين التواصل بين مزودي الخدمات وطالبيها

لتوثيق الحسابات وضمان مصداقية المهندسين والتقنيين في المنصة

​لإرسال التنبيهات حول المشاريع الجديدة، التحديثات التقنية، أو الفواتير

لتحسين جودة الخدمات المقدمة عبر تحليل سلوك الاستخدام بشكل مجهول

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا يقوم (مركز المهندسين التكنولوجي) ببيع أو تأجير بيانات المستخدمين لأي جهات تسويقية خارجية

يتم مشاركة البيانات فقط مع:

أطراف التعاقد: يظهر اسمك وملفك المهني للطرف الآخر عند البدء في مشروع

الجهات القانونية: في حال وجود أمر قضائي أو متطلب قانوني رسمي.مزودي الخدمات التقنية: مثل خدمات الاستضافة وبوابات الدفع لضمان عمل المنصة

​أمن وحماية البيانات: نلتزم باستخدام بروتوكولات تشفير متطورة لحماية البيانات أثناء النقل والتخزين

​يتم تخزين الوثائق الحساسة في بيئات سحابية مؤمنة تابعة للمركز بآليات وصول محدودة جداً

​حقوق المستخدم: يحق للمستخدم الوصول إلى بياناته وتصحيحها في أي وقت عبر لوحة التحكم

يحق للمستخدم طلب إغلاق حسابه وحذف بياناته، مع الاحتفاظ بسجلات المعاملات المالية السابقة التي يفرض القانون الاحتفاظ بها لفترة محددة

​ملفات تعريف الارتباط (كوكيز): نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين سرعة تحميل المنصة وتذكر تفضيلات المستخدم عند الدخول

​الموافقة والتحديثات

باستخدامك للمنصة، أنت توافق على سياسة الخصوصية هذه

يحق للمركز تحديث هذه السياسة دورياً لمواكبة التطورات التقنية والقانونية

نبذة عنا

مدير ETC

كلمة المدير العام ​المهندس/ قمرالدين محمد محمد

مستشار نظم المعلومات (IM) ومدير مركز المهندسين التكنولوجي​”

رؤيتنا في منصة ETC تتجاوز مجرد تقديم الخدمات؛ نحن نسعى لبناء نظام بيئي متكامل يعيد صياغة مفهوم الاقتصاد التشاركي في السودان والمنطقة. بصفتي مهندساً ميكانيكياً ومستشاراً في تكنولوجيا المعلومات، حرصت على أن تجمع هذه المنصة بين الدقة الهندسية والابتكار الرقمي، لتكون الجسر الذي يربط بين الخبرات الوطنية وبين الفرص العالمية. هدفنا هو تمكين المهندسين، المبدعين، وأصحاب الأعمال من الانطلاق نحو آفاق جديدة بضمانة تقنية واحترافية كاملة.”